Wat zit er in de pakketten
Wat u krijgt, wat het kost als u er iets bij wilt, en waar de grenzen liggen. Wij werken alleen met een abonnement: een bedrag om te beginnen en daarna per maand. Geen kleine lettertjes — alles wat hieronder staat, staat er zodat u het vóóraf weet.
Laatst bijgewerkt op 13 oktober 2026
Firmara Start
€350 opstart €35 per maand excl. btw
De opstart is een introductieprijs, tot 30 oktober. Daarna is de opstart €495.
Dit is het instappakket. Alles hieronder zit erin:
De site
- Website van één pagina op uw eigen domein
- Zelf ontworpen en gebouwd, geen WordPress-thema van derden
- Op de telefoon opnieuw ingedeeld, niet verkleind
- Contactformulier
Gevonden worden
- Titels en beschrijvingen die Google vertellen wat u doet
- In de sitemap, aangemeld bij Google
- Reviewbordje voor Google, voor op de balie, met sticker
- Bij oplevering de uitslag van Googles gratis test voor snelheid en techniek
Wat wij blijven doen
- Hosting en beveiligingscertificaat; uw domein (ca. €10 per jaar) staat op uw naam en betaalt u zelf
- Updates en back-ups, en u appt ons rechtstreeks
- Eén wijziging per maand op de hele website
Heeft u nog geen Google Bedrijfsprofiel, dan zetten wij dat op: bij Firmara Compleet en Firmara Signatuur zit dat in het pakket, bij Firmara Start kost het €25.
Firmara Compleet
€500 opstart €55 per maand excl. btw
De opstart is een introductieprijs, tot 30 oktober. Daarna is de opstart €745.
U krijgt alles van Firmara Start, en daar komt dit bovenop:
De site
- Vijf pagina’s inbegrepen
Gevonden worden
- Google Bedrijfsprofiel opzetten
Wat wij blijven doen
- Twee wijzigingen per maand op de hele website
Firmara Signatuur
€995 opstart €85 per maand excl. btw
De opstart is een introductieprijs, tot 30 oktober. Daarna is de opstart €1.495.
U krijgt alles van Firmara Compleet, en daar komt dit bovenop:
De site
- Meer animatie door de hele site, niet alleen bovenaan
- Startpagina met 3D-animatie op laptop en desktop; andere pagina’s op aanvraag, tegen bijbetaling
- Uw bestaande social media gekoppeld — aanmaken doen wij niet
Wat wij blijven doen
- Elk kwartaal een rapport met de cijfers van uw site: bezoekers, zoekwoorden en hoe u gevonden wordt in Google en AI-zoekmachines
- Voorrang: uw wijzigingen pakken wij als eerste op
- Drie wijzigingen per maand op de hele website
Wijzigingen
Een wijziging wordt binnen drie werkdagen doorgevoerd. Eén wijziging is één ding: een tekst, een foto, een prijs of een openingstijd. Past u vijf prijzen in uw menukaart aan, dan zijn dat vijf wijzigingen, ook als u ze in één bericht doorgeeft. Uw wijzigingen gelden voor de hele website en niet per pagina.
Uw wijzigingen gelden per maand en schuiven niet door. Gebruikt u ze niet, dan vervallen ze aan het eind van de maand. Dat is geen truc: het abonnement betaalt onze beschikbaarheid, en die kunnen wij niet opsparen.
Zijn ze op en wilt u er toch nog een, dan kost die €35. Heeft u er structureel meer nodig, dan bent u met een groter pakket goedkoper uit en zeggen wij dat ook.
Blijkt uw vraag geen wijziging maar een verbouwing — "kan de homepagina er anders uitzien" — dan zeggen wij dat vóórdat wij beginnen, met een prijs erbij. Wij gaan nooit ongevraagd aan iets werken dat u niet besteld heeft.
Pagina’s erbij
Een pagina is een pagina met een eigen adres en een eigen plek in het menu. Hoe lang die pagina wordt, bepalen wij: een blok erbij of eraf is geen aparte post, dat hoort bij het maken van een pagina die werkt.
- Een extra pagina kost €45 (tot 30 oktober; daarna €75), excl. btw.
- Tot tien pagina’s in totaal. Heeft u er meer nodig, dan is het een ander soort site en maken wij een voorstel.
Wanneer wij bereikbaar zijn
Op werkdagen. U appt of belt, en u hoort binnen één werkdag van ons — vaak veel eerder. Wij beloven geen avonden en geen weekenden, want een belofte die wij op een woensdagavond niet waarmaken is een klacht die u drie maanden later terecht indient.
Storingen zijn iets anders. Ligt uw site eruit of staat er een verkeerde prijs online, dan pakken wij dat zo snel mogelijk op, en het telt niet als een van uw wijzigingen.
Voorrang bij Signatuur
Bij Firmara Signatuur gaan uw wijzigingen bij ons voor. Komen er meerdere verzoeken tegelijk binnen, dan pakken wij dat van u als eerste op. De termijn van drie werkdagen geldt voor elk pakket; voorrang bepaalt de volgorde waarin wij werken.
Het kwartaalrapport bij Signatuur
Bij Firmara Signatuur krijgt u elk kwartaal een rapport in uw mail met de cijfers van uw site: hoeveel mensen hem bekeken, waar zij vandaan kwamen, op welke woorden u in Google gevonden werd en welke pagina’s het meest gelezen zijn. Ook ziet u hoe u ervoor staat in AI-zoekmachines zoals ChatGPT en Gemini.
De cijfers gaan over aantallen en niet over personen. Wij meten zonder cookie en zonder volgprofielen, dus u krijgt geen namen te zien en uw bezoekers krijgen geen cookiebanner. Wat wij precies bijhouden staat in de verwerkersovereenkomst die bij uw abonnement hoort.
Het rapport is een overzicht van uw cijfers. Advertenties, sociale media en het schrijven van nieuwe pagina’s horen er niet bij.
Gevonden worden, ook door AI
Steeds meer mensen vragen ChatGPT, Gemini of Copilot om een tip in plaats van Google. Daarom bouwen wij elke site, bij elk pakket, zo dat die systemen hem kunnen lezen: ze mogen hem bezoeken, uw gegevens staan er machineleesbaar in, en de antwoorden op de gewone vragen — wat u doet, waar u zit, wanneer u open bent, wat het kost — staan er als tekst en niet alleen in een plaatje.
Bij Firmara Signatuur kijken wij daarnaast elk kwartaal na hoe u gevonden wordt: op welke woorden u in Google binnenkomt, en of AI-zoekmachines u noemen als wij ze de vragen stellen die uw klanten stellen. De uitkomst staat in uw kwartaalrapport.
Wij beloven niet dat ChatGPT u gaat noemen; niemand kan dat waarmaken. Wat wij doen, is zorgen dat er geen reden is om u over te slaan. Adverteren in AI-zoekmachines doen wij niet.
De teksten en de foto’s
De teksten schrijven wij. In het eerste gesprek vragen wij wat u wel en niet op uw site wilt, wat u anders doet dan anderen en iets over uzelf. Daar maken wij de teksten van. U leest ze na en geeft aan wat er anders moet: het blijft uw verhaal, alleen het schrijven nemen wij over.
Foto’s ontvangen wij het liefst van u. Eigen beelden van uw zaak, uw werk en uw mensen zeggen meer dan wat wij in een uur maken, en ze voorkomen vertraging: op ontbrekende foto’s loopt een site het vaakst vast. Heeft u ze niet, dan maken wij ze wanneer wij bij u langskomen.
Wat er niet in zit
Wij zeggen dit liever vooraf dan achteraf. De volgende dingen horen bij geen enkel pakket:
- Betaalde advertenties en het beheer daarvan.
- Webshops met een afrekenmodule en voorraad.
- Het bijhouden van uw sociale media.
- Een boekingssysteem waarmee uw klanten online een afspraak maken. Dat kan op maat; dat bespreken wij samen met u.
- Een ander e-mailprogramma of een andere boekhouding koppelen.
Wilt u een van deze dingen toch, dan denken wij graag mee en maken wij er een apart voorstel voor. Het staat alleen niet stilzwijgend in uw maandbedrag.
Opzeggen en meenemen
Het abonnement loopt het eerste jaar door en daarna van maand tot maand, met een opzegtermijn van één maand. Het domein staat vanaf dag één op uw naam.
Zegt u op, dan blijft uw domein van u: uw adres, uw e-mail en alles wat mensen intypen om bij u te komen. De website zelf hoort bij het abonnement en wordt geen eigendom van u. Aan het eind van de laatste betaalde maand gaat hij offline.
De volledige juridische tekst staat in onze algemene voorwaarden. Spreekt die ergens deze pagina tegen, dan geldt wat daar staat — maar dat zou niet zo moeten zijn, en horen wij graag.
